Условия заказа (FAQ)
ВНИМАНИЕ!
ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ
Минимальная сумма заказа 4500 р. + 990 р. (доставка) = 5490 руб., не менее!
Отправки только из РФ в РФ
Стоимость доставки 1 классом - 990 р.
Время выдачи трека составляет 15 +/- дней с момента оплаты, если в течении первых десяти дней трек не появился в ЛК, запросите его.
ВАЖНО!
Чек необходимо высылать в формате, где указано:
1. Сумма
2. ФИО отправителя
3. Последние карты получателя (в идеале - ФИО получателя)
4. Успешный статус
5. Отметка банка о выполнении
это в любом банк-клиенте можно запросить после успешного перевода
Условия заказа
- За "случайный" перевод или перевод ниже установленного минимума, сайт - ответственности не несет, заказ не отправляется.
Денежные средства не возвращаются. Не оплаченные заказы удаляются через 24 часа - Если, какой то позиции нет на складах, производится замена - на аналог или дороже.
- Денежные средства не возвращаются ни в каких случаях.
- В конце названия препаратов есть такие буквы - (a1)(a2)(h)(b), это обозначения складов. В один заказ включаются товары находящиеся на одном складе, если у вас товары с разных складов, мы сделаем замену на аналогичный товар, но с одного склада.
- Если вдруг возникла спорная ситуация ошибка/недовольство и т.п. Пожалуйста! Свяжитесь с консультантом, любой вопрос решаем!
Но, если вы не связались с нами, а написали в общий чат, мы будем считать Вас "троллем", и оставляем за собой право - не рассматривать Ваш вопрос вообще. - Претензии о нехватке товара в посылках без видео-подтверждения рассматриваться не будут. Видео должно начинаться с целой посылки, снято одним кадром, посылка должна целиком находиться в кадре все время съемки, все что достается из посылки должно быть видно.
- Посылка хранится на почте 14 дней после прибытия. Совершая заказ, вы обязуетесь получить посылку в течении этого времени! По истечении этого срока посылка возвращается обратно и мы не сможем ее перевыслать!
Связаться с администрацией сайта Вы можете через личный кабинет в разделе "Консультант" или телеграмм @bp_helps (Себастьян)